RÜCKERSTATTUNG UND STORNIERUNGSVERFAHREN | Light Transfer
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KUNDENINFORMATIONEN
 
KUNDE; Als Kunde ist er Nutzer der Website der Light Tours-Reiseagentur www.lighttransfer.com. Adress- und Kontaktinformationen, die während der Nutzung verwendet werden, haben Vorrang. Falsche Informationen und der Kauf von Dienstleistungen liegen in der Verantwortung des Käufers. Der KÄUFER ist für die Änderung dieser Informationen verantwortlich, unabhängig davon, ob er von anderen Personen autorisiert wurde. Jedes Nutzer ist für die Sicherheit seiner Nutzung verantwortlich. Alle in der "Light Tours Reiseagentur Nutzungsvereinbarung" angegebenen Angaben müssen sorgfältig gelesen und befolgt werden.
   
 
    Der KÄUFER hat ein Widerrufsrecht bis zu zwölf (12) Stunden vor Vertragsbeginn. Um das Widerrufsrecht nutzen zu können, müssen Sie Light Tours Travel Agency per Fax, E-Mail oder Telefon benachrichtigen. Wenn dieses Recht in Anspruch genommen wird, wird die Servicegebühr von Light Tours Travel Agency innerhalb von zehn (10) Tagen nach dem Stornierungsdatum an den KÄUFER zurückerstattet.
    
    Der KÄUFER hat das Recht, die Uhrzeit des Beginns und des Endes der Dienstleistung zwölf (12) Stunden vor Vertragsbeginn /-ende zu ändern. Um das Änderungsrecht in Anspruch zu nehmen, muss die Light Tours Travel Agency telefonisch darüber informiert werden. Die Dienstleistung kann maximal dreißig (30) Kalendertage aufgeschoben werden.
    
    Die Servicerechnung wird ausgestellt, wenn die Serviceleistung erfolgt ist. Die Rechnung wird dem Käufer auf dem von ihm gewünschten Weg übermittelt.
    
    Die Mehrwertsteuer und andere gesetzliche Abgaben können nicht erstattet werden, wenn die vom KÄUFER verursachte Stornierung oder Unterbrechung der bereits in Rechnung gestellten Dienstleistungen vollständig oder teilweise zurückerstattet wird. Wenn eine Änderung oder Stornierung der Dienstleitung durch die Light Tours Travel Agency verursacht wird, wird die gesamte Zahlung dem Konto des Käufers erstattet.
    
    Darüber hinaus können einmalige Werbe- und Verkaufsaktionen bzw. Dienstleistungen, die nach den speziellen Wünschen des Käufers geändert oder ergänzt wurden, nicht storniert werden. Er kann jedoch das Recht nutzen, die Dienstleistung maximal dreißig (30) Kalendertage aufzuschieben.
    
    Im Streitfall sind die Schiedsgerichtsstellen in Fethiye (Sitz der Light Tours Travel Agency) zuständig, solange das Wirtschafts-und Handelsministerium nicht anderes vorgibt.
    
    Bei Abschluss der Bestellung der Dienstleistung erklärt sich der KÄUFER mit allen Bedingungen des Vertrages einverstanden.